Algemene voorwaarden

2. Omvang van de diensten

Het digitale platform “Enerbel MIX” biedt aan de gebaremiseerde medewerkers “Nieuwe Arbeidsvoorwaarden”, van de bedrijven binnen het Paritair Comité 326 - Gas- en Electriciteitsbedrijf die aangesloten zijn bij de pensioeninstelling O.F.P. ENERBEL, de mogelijkheid om de volgende individuele keuze te maken: aansluiten bij het nieuwe Enerbel MIX-plan (met of zonder overdracht van de tot op heden opgebouwde reserves) of in het huidige plan te blijven.

3. Verplichtingen van de gebruiker

Als gebruiker van dit platform gaat u akkoord om:

• Nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken;
• Het platform alleen gebruiken voor het beoogde doel;
• Uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en ze niet te delen met anderen;
• ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u vermoedt dat er ongeoorloofd gebruik van uw account wordt gemaakt.

4. Intellectueel eigendom

Alle inhoud en materialen op dit platform, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's en software, zijn eigendom van FAC - FAV of haar licentiegevers en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om inhoud of materialen van dit platform te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden of te gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van FAC - FAV.

5. Privacy en gegevensbescherming

Wij doen er alles aan om uw privacy en persoonsgegevens te beschermen. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

6. Veiligheid

We hebben technische, cyberveiligheids- en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen en om ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging te voorkomen. We blijven de ontwikkelingen op het gebied van beveiliging volgen en zorgen ervoor dat we de normen handhaven, die regelmatig worden geverifieerd door middel van audits. Wij kunnen echter niet de absolute veiligheid garanderen van uw gegevens die naar ons platform worden verzonden.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij zorgen ervoor dat het platform te allen tijde beschikbaar is. Onderhoudswerkzaamheden of updates zullen de beschikbaarheid van het platform tijdens geplande interventies tijdelijk beperken. We zullen gebruikers op het platform vooraf op de hoogte stellen van gepland onderhoud of stopzetting van diensten.

8. Beperking van aansprakelijkheid

FAC - FAV is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte, incidentele of gevolgschade als gevolg van uw gebruik van het platform, behalve in gevallen van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag. In ieder geval is de totale aansprakelijkheid van de FAC - FAV, om welke reden dan ook, beperkt tot een maximumbedrag van 500 EUR, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en als u het platform blijft gebruiken na eventuele wijzigingen, betekent dit dat u akkoord gaat met de nieuwe Voorwaarden.

10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze algemene voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.

11. Coördinaten

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

• Adres: Fonds voor Aanvullende Toewijzingen - Sector Gas en Elektriciteit, Ravensteingalerij 3, bus 6, 1000 Brussel
• Telefoon: +32 2 237 11 11
• E-mailadres: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.

Door gebruik te maken van het platform “Enerbel MIX” erkent u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn.