Privacybeleid

Introductie

Dit privacybeleid beschrijft hoe het Fonds pour Allocations Complémentaires, Secteur Gaz et Electricité - Fonds voor Aanvullende Vergoedingen - Sector Gas en Elektriciteit (hierna "de vzw", "wij", "ons", "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt. Wij respecteren uw privacy en doen er alles aan om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens onder de voorwaarden die in dit beleid zijn uiteengezet.

Het verzamelen, verwerken en gebruiken van gegevens gebeurt strikt in het kader van onze opdrachten, zoals bepaald door sectorale collectieve arbeidsovereenkomsten en bijbehorende diensten. Onze diensten zijn ontworpen om zo min mogelijk persoonlijke informatie te gebruiken. Bovendien verwijst "persoonsgegevens" naar alle informatie die direct of indirect een natuurlijke persoon kan identificeren.
Deze privacyverklaring beschrijft de soorten gegevens die worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, wat er met deze gegevens gebeurt en hoe u bezwaar kunt maken tegen het gebruik van de gegevens.

 

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Fonds pour Allocations complémentaires, Secteur Gaz et Electricité - Fonds voor Aanvullende Vergoedingen - Sector Gas en Elektriciteit
Ravensteingalerij 3 Boîte 6, 1000 Brussel
Ondernemingsnummer: 0462.375.244
Contactpersoon: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.
Telefoon: 02 237 11 11

De verantwoordelijke voor gegevensbescherming is:

Amandine Kitambala
Contactpersoon: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.

2. Soorten verzamelde gegevens

We verzamelen en verwerken verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die we aan u leveren. Deze gegevens kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, adres)
  • Functiegegevens (anciënniteit, werktijden)
  • Identificatiegegevens uitgegeven door de RSZ
  • E-mailadres
  • Taal van de werknemer
  • Rijksregisternummer
  • Lidmaatschap van de vakbond
  • Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, inloggegevens, datum en tijd van verbinding)
  • Technische en ondersteunende gegevens:
    • Logboeken van systeemgebruik (tijdstempel, sessiegegevens)
    • Details van ondersteuningsverzoeken (verzonden tickets, problemen gemeld door de gebruiker)
    • Audit trail van gegevens tot het gebruik van de "black box"-functie

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen in het kader van onze wettelijke en statutaire taken, zoals vastgelegd in de collectieve arbeidsovereenkomsten die op sectoraal niveau zijn afgesloten. De belangrijkste doelstellingen van deze behandelingen zijn:

a) Organisatie van de syndicale telling

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens om lijsten op te stellen van werknemers die voldoen aan de arbeidsvoorwaarden die zijn vastgelegd in collectieve arbeidsovereenkomsten. Deze lijsten maken het mogelijk om de rechten op syndicale attesten te verifiëren. Als zodanig produceren en verzenden wij syndicale attesten, op papier of digitaal.

b) Beheer van de sectorale fondsen

We zamelen fondsen in met betrekking tot syndicale premies en het syndicale vormingsfonds voor bedrijven in het kader van het Paritair Comité 326. Deze middelen worden vervolgens onder de vakbonden verdeeld in verhouding tot hun representativiteit onder het betrokken personeel.

c) Werking en beveiliging van de website

Sommige gegevens worden verwerkt om de toegang tot en het technisch gebruik van onze website mogelijk te maken (tot stand brengen van verbindingen, beheer van sessies, enz.). Deze behandelingen zijn ook gericht op:

  • de veiligheid van het platform garanderen (preventie van ongeoorloofde toegang, detectie van incidenten);
  • zorgen voor het technische beheer van de netwerkinfrastructuur;
  • optimaliseer de prestaties en gebruikerservaring van de site.

Het IP-adres wordt alleen geanalyseerd in het geval van een gerichte aanval op onze infrastructuur of die van onze internetprovider.

d) Nieuw sectoraal aanvullend pensioenplan "Enerbel MIX"

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens in het kader van de volgende individuele keuze die moet worden gemaakt: aansluiten bij het nieuwe Enerbel MIXplan (met of zonder overdracht van uw tot nu toe opgebouwde reserves) of in het huidige plan blijven. Deze keuze kunt u tussen 1/10 en 15/11 online maken via de website www.sector326.be.

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de tijdelijke verwerking van gegevens en logbestanden is artikel 6.1 (b), 6.1 (c) en 6.1 (f) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ons gerechtvaardigd belang ligt in de noodzaak om de toegankelijkheid van onze website te verzekeren, om een efficiënt beheer van onze diensten te garanderen en om onze maatschappelijke missie te blijven uitvoeren.

5. Ontvangers van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende partijen, alleen in het kader van onze activiteiten en voor de gespecificeerde doeleinden (handhaving van sectorale cao's, organisatie van vakbondsstakingen, beheer van de website, nieuw sectoraal aanvullend pensioenplan "Enerbel MIX"):

  • Organisaties van werknemersvertegenwoordigers
  • Werkgevers in het paritair comité 326
  • IT-dienstverleners
    • Website hosting
    • Onderhoud en technische ondersteuning
    • IT-beveiliging en inbraakpreventie
  • Deurwaarders
  • Overheidsinstanties of regelgevende instanties
  • Onderaannemers op contract
    • Handelen namens ons en onder onze verantwoordelijkheid, in overeenstemming met de verplichtingen van de AVG.
  • Advocatenkantoren of externe adviseurs
    • In geval van geschillen, audits of advies met betrekking tot gegevensbescherming of collectieve overeenkomsten.
  • Internetprovider (ISP)
    • In het specifieke geval van bedreigingen of aanvallen op de netwerkinfrastructuur (bijv. DDoS, inbraak, hackpoging).

Alle ontvangers zijn verplicht tot het respecteren van de vertrouwelijkheid en de verplichtingen waarin de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming voorziet.

Wij dragen uw persoonsgegevens niet door buiten de Europese Unie.

6. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij anders vereist door de wet. De bewaartermijn varieert afhankelijk van de categorieën gegevens en de nagestreefde doeleinden:

In het kader van de organisatie van de vakbondsstaking, het beheer van de fondsen met betrekking tot de vakbondspremies en het opleidingsfonds van de vakbonden, en van het nieuw sectoraal aanvullend pensioenplan "Enerbel MIX"), worden de gegevens bewaard zolang als nodig is om de goede uitvoering van deze opdrachten te verzekeren, in overeenstemming met de toepasselijke collectieve arbeidsovereenkomsten. Deze termijn kan variëren afhankelijk van administratieve beheercycli, wettelijke of reglementaire verplichtingen en eventuele verjaringstermijnen.

De gegevens die worden gebruikt voor het opstellen van syndicale attesten worden bewaard gedurende de periode die nodig is om ze af te geven, te verifiëren en, indien nodig, opnieuw uit te geven, binnen een redelijke termijn, in het algemeen niet langer dan 5 jaar. De syndicale attesten die digitaal via de website worden aangemaakt, worden bewaard en ter beschikking gesteld voor een periode van 10 jaar, om de traceerbaarheid en de toegang tot de documenten voor de betrokken partijen te garanderen.

De technische gegevens die door het gebruik van de website worden verzameld (zoals verbindingslogboeken of IP-adressen), worden bewaard voor een beperkte periode die strikt noodzakelijk is voor de doeleinden van beveiliging (1 jaar), optimalisatie en technisch beheer van het systeem. Als er geen sprake is van een beveiligingsincident, worden deze gegevens over het algemeen niet langer dan enkele weken bewaard.

Na deze termijnen worden de gegevens gewist of geanonimiseerd voor statistische doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op de risico's die gepaard gaan met de verwerking van uw persoonsgegevens. Deze maatregelen zijn bedoeld om ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking van de verwerkte informatie te voorkomen.

Als zodanig is de toegang tot de gegevens strikt beperkt tot bevoegde personen, in overeenstemming met hun rol en verantwoordelijkheden. Gevoelige gegevens worden versleuteld tijdens de overdracht en, indien nodig, ook tijdens de opslag. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om de integriteit en beschikbaarheid van gegevens te waarborgen in het geval van een incident. Daarnaast worden onze medewerkers regelmatig getraind in best practices op het gebied van IT-beveiliging en gegevensbescherming.

Logbestanden worden ook automatisch geregistreerd bij toegang tot het platform. Deze logboeken kunnen informatie bevatten zoals gebruikers-ID, IP-adres en de datum en tijd van verbinding. Ze worden bewaard voor veiligheids- en traceerbaarheidsdoeleinden, maar zijn alleen toegankelijk in geval van een interne of externe audit van het platform, of in geval van een vermoeden van een beveiligingsincident. Afgezien van deze specifieke gevallen worden deze bestanden niet geraadpleegd of gebruikt.

8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben betrokkenen, onder bepaalde voorwaarden, rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, verzet, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit). Voor elk verzoek met betrekking tot de uitoefening van deze rechten kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in de wet of onze gegevensverwerkingspraktijken weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een bijgewerkte versie van dit beleid op onze website te plaatsen of door u een kennisgeving te sturen.

10. Gebruik van cookies

Wanneer u op onze website surft, kunnen cookies op uw apparaat worden opgeslagen om de goede werking van de site te garanderen, verbindingen te beveiligen en de gebruikerservaring te optimaliseren.

Strikt noodzakelijke cookies

We gebruiken alleen zogenaamde "strikt noodzakelijke" cookies, d.w.z. die essentieel zijn voor de toegang tot en de werking van de site. Deze cookies maken het met name mogelijk:

  • een beveiligde sessie tot stand brengen en onderhouden wanneer u inlogt op het Platform;
  • Beheer uw authenticatie.
  • om de veiligheid van de site te garanderen door ongeoorloofde toegang of verdacht gedrag te detecteren;
  • om de stabiliteit en technische prestaties van de site te garanderen.

Deze cookies hebben geen commerciële of advertentie-trackingdoeleinden. Ze staan niet toe dat u buiten onze site wordt getraceerd.

Toestemming en beheer

In overeenstemming met de regelgeving kunnen deze cookies zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst, aangezien ze noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst. U kunt uw browser nog steeds instellen om deze cookies te blokkeren, maar dit kan ertoe leiden dat de site gedeeltelijk of volledig niet goed werkt.

Bewaarperiode

Cookies worden voor een beperkte periode bewaard, maximaal 13 maanden. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Als u vragen heeft over het gebruik van cookies, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien..

Laatst bijgewerkt: 06 Augustus 2026